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2020. 09. 28 (10:28)
제   목 : Re: 불량 재생토너에 대한 교환 여부 문의
작성자 : 조회 : 18
안녕하세요..

이런..

불편을 드려서 정말 죄송합니다.ㅠㅠ

저희 a/s 기준을 말씀 드릴게요..

재생토너의 경우 구매 2주이내의 초기장착 불량의 경우는 바로 맞교환 처리 해드리고 있습니다.

2주 이후의 제품의 경우는 선입고 후 공장 테스트 거쳐 교환처리해 드리고 있습니다.
(선생님 구매내역 확인해 보니 8월 1일 이네요. 먼저 택배를 보내주셔야 교환여부 확인이 될것 같습니다.)
택배 주소는 저희 사이트 아래 주소를 참고해 주세요.


정품도 그렇고 재생도 모든 소모품은 공장별 a/s 기준중량이 있습니다.

토너 잔량이 남아있더라도 a/s 보증중량 이하면... 무상 a/s가 불가합니다.

이점 참고하시길 바랍니다.




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t2501 반품 택배하는 것이 일 같아서 a/s를 요청하지 않았어요. 그냥 다시 귀사에서 구입하겠습니다. 저는 몇 년 전부터 이 사이트에서 토너를 사용하여 사용하는 장기간 고객이란 점만 기억해주셔도 감사하겠습니다. 다시 구입할 테니 한 번 뜯어서 괜찮은지 보시고 보내주시면 더할 나위 없이 감사하겠습니다.
이번 것은 정도가 한계를 넘어 엉망토너였다는 사실만 기억해주시면 감사하겠습니다.
명절 연휴 첫 날 다시 구입합니다. 신경써주세요.
2020-09-30 15:21:18
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불량 재생토너에 대한 교환 여부 문의  
t2501
2020/09/27 22
Re:불량 재생토너에 대한 교환 여부 문의 (1) 
2020/09/28 18
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