> hbi486 님께서 쓰신글 입니다.
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> 복합기 고장으로 미리 준비했던 제품을 사용을 못하게 되었어요.
지금은 캐논 IR Advance DX C3725 으로 제품을 변경하게 되었습니다.
교체라던가 아니면 다시 제품을 반품할수 있을까요?
안녕하세요..
구매 일자 기준 2주이내 제품의 경우 전액 환불을 원칙으로 하지만
그 이상된 제품에 대해선 위탁판매만 대행해 드리고 있습니다.
상품을 잘 포장하시어 발송해 주시면 제품의 상태에 따라 위탁여부가 결정됩니다.
위탁판매의 경우.. 언제 팔릴지 알수가 없으므로 판매된후 제반수수료 공제 후 입금처리 됩니다.
(박스손상없는 재판매 가능한경우조건시)
참고하시구요..
더 궁금하신 사항이 있으시면 연락주세요.
(충분히 설명이 되셨다면...
제품을 잘 포장하셔서 입금받으실 계좌번호. 전번. 성함. 메모하셔서 보내주시면 됩니다)
사용하시는 택배사있으시면 선불로 보내주시면되고 혹은 택배이용하시는곳이 따로 없으시다면 요청시 저희가 로젠택배로 착불(판매금액에 공제됨)로 회수요청해드리겠습니다.
잉크토너박사..^^
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